2ndDoorアップデートのお知らせ
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- 2023年7月27日
- 読了時間: 3分
更新日：2023年11月1日
2023.7.27 システムアップデート
2ndDoorからユーザーの皆様へご連絡です。
2023年7月27日にシステムのアップデートを行います。
今回のアップデートの内容につきましては、以下の通りです。
以下、詳細を記載します。
1.オペレータ設定画面から通話背景ぼかし設定が可能
オペレータ設定画面から通話時背景のぼかしON/OFF設定が可能となりました。
※設定画面上のプレビューでは、ぼかしが反映されない形となります。
背景ぼかしをONにすることにより通話時のPCに負荷がかかります。 PCのスペックによりご使用の際に動作が重たくなるなどの事象が発生する場合がございます。 ※PCのメモリ：8GB以上/CPU：Core i5以上の環境でご利用されることを推奨します。 通話中にも設定変更は可能です。 ※変更直後一時的にカメラ画面が暗くなることがございます。
2.ゲストモバイル版通話画面の設定ボタン仕様変更
スマートフォンを使用し通話を行った際、以前まではカメラ切替ボタンのアイコンを 表示させていましたがアイコンを⚙歯車マークに変更し各種設定変更できるよう仕様変更致しました。
カメラやマイクチェックの確認が可能となりますので、接続時にカメラやマイクでトラブルが発生した場合は一度こちらをご確認ください。
3.サーバーとの通信状況を定期的に確認し通信障害が生じた場合、通知を表示
オペレータが入室状態でいるにも関わらず、なんらかのトラブルでサーバーとの通信切断が起きた場合、オペレータ画面に「サーバーとの通信が切断されました。」と表示させログアウト状態となります。
その場合、お手数ですが再度ログインと入室操作をお願い致します。
4.管理者画面より、通話メモの期間指定CSV出力が可能
管理者画面からオペレーターの通話メモのCSV出力が可能となりました。
出力の際に期間を指定して出力することが可能です。
5.三者通話機能の最適化※オプション
三者通話（オプション）の仕様を以下の通りに致しました。
・三者通話時の着信音設定 ※通常の着信音とは別の着信音がなります。
・通話招待時にメッセージを送れるよう設定
・通話に招待され、拒否した場合メッセージを送れるよう設定
・三者通話の呼び出し時のみに対応できる、「指名待機」というステータスを設定 ※通常の着信の際は、着信画面が表示されない形となります。
上記に関するオプションの追加をご希望される場合は【ジャパンロッソ株式会社】までご連絡をお願いいたします。
その他ご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
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